EasyTech Services vous propose un contrat de maintenance intégrant un audit initial, un entretien régulier de votre système informatique, des interventions illimitées sur votre site et un service de télémaintenance.
Notre service de maintenance, au-delà d'une simple réponse à un dysfonctionnement, intègre l'optimisation régulière de votre informatique et le conseil sur l'évolution de votre architecture en fonction de vos besoins opérationnels.

Quel que soit le domaine : informatique, réseau ou organisationnel, EasyTech Services est présent pour vous conseiller.
Notre véritable expertise dans ce domaine réside dans notre capacité à traduire votre besoin métier, opérationnel, en une architecture informatique pertinente et adaptée.
EasyTech Services présente tous les aspects (Matériel - Logiciel - Organisation - Méthode) d'une architecture informatique, intégrant le maximum d'éléments existants et tenant compte des évolutions envisagées et des exigences client.

EasyTech Service met à votre disposition son expertise en matière de sauvegarde et de sécurité (existant, besoins opérationnels, définition du plan de sauvegarde, mise en place du PRA, définition du plan IP et de la politique d'accès).
EasyTech Services possède une certification SonicWall vous garantissant la parfaite connaissance des équipements, de leur installation et de leur paramétrage

EasyTech Service conduit en mode projet l'installation d'une architecture informatique, en intégrant des temps minimum d'indisponibilité de l'informatique et le cas échéant des fonctionnements en mode dégradé permettant de ne pas priver tous les utilisateurs de l'ensemble de l'outil informatique.

EasyTech Services fournit une évaluation des temps relatifs à chaque tâche et un planning de réalisation.

Ce matin votre serveur ne demarre pas, plus d'accès à Internet, seule la moitié de vos postes de travail a accès à ses e.mail.
EasyTech Services intervient dans les meilleurs délais, immédiatement si l'un de nos techniciens est diponible.
Dans le cas contraire un de nos techniciens vous recontacte dans les 2 heures pour analyser la situation et vous proposer une intervention.

EasyTech Services débute le plus souvent la relation avec ses clients par un audit de leur système informatique.
Analyse des postes de travail - des serveurs et NAS - de l'architecture, des équipements et des paramètres réseau - des droits d'accès - de la cartographie des données - du système technique et organisationnel de sauvegarde / restauration des données - de la sécurité virale, électrique et du control d'accès.
A l'issue de cette prestation, un rapport d'audit ainsi qu'un rapport de préconisations sont remis à nos clients et commentés lors de la réunion de fin de prestation.

EasyTech Services vous propose un abonnement annuel d'entretien de votre système informatique. Les postes de travail et les serveurs sont nettoyés et mis à jour, les paramètres système sont vérifiés et optimisés.
Un rapport détaillé sur l'état général de votre système informatique vous est remis à l'issue du premier entretien.